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FAQ - 자주묻는질문

  • [ 몰드관련 ] 장사중 인데 와플 코팅을 어떻게 해야 할까요??

    기존 타 업체에서 몰드 코팅을 해야 할 경우에는 사용하고 계신 몰드를 업체에 보내어 코팅해서 받아야 하는 번그로움이 있습니다.

    그로 인하여 장사를 10일 이상 못하실 경우가 발생하게 됩니다.


    이런 불편함을 펀코리아에서 해결해 드립니다.


    바로 바로 서비스를 제공하여 고객님께 먼져 코팅된 몰드를 보내드리고 사용중이신 몰드를 추후 회수하는 형태로

    영업에 지장이 없도록 서비스해 드립니다.


  • [ 수리관련 ] 구입한 업체가 없어져서 수리를 못해요.

    안녕하세요.. 고객님~~

    기존에 다른 타 업체에서 구매한 솜사탕기계나 팝콘기계 와플 기계등 ..

    기존 업체에서 수리가 안되시나요??


    저희 펀코리아에 제품 사진을 문자로 010-9247-7942 (a/s 수리담당 이사) 로 보내주시고

    문의 주시면 최대한 수리 가능하도록 안내 드리겠습니다.

  • [ 솜사탕질문 ] 전기요금 계산서
  • [ 카드,현금영수증,견적서관련 ] 세금계산서및 카드영수증 출력,현금영수증 출력..등

    1. 카드 영수증 출력방법

    물건 구매시 카드 결재 하시고 나면 마이페이지에서 카드결재 영수증을 출력할 수 있는 버튼을 이용하여 카드 승인 내역을 직접 출력 하실 수 있습니다.

     

    2. 세금계산서 신청및 출력 방법

     

    카드 결재의 경우에는 카드매출 전표를 출력하셔서 사용하시면되시고

    카드 결재의 경우에는 세금계산서를 끊으실 수 없습니다.

    현금으로 구매하셨을 경우에만 세금계산서를 신청 하실 수 있습니다.

     

    구매하신 상품의 세금계산서를 팝콘짱사이트에서 신청하실 경우에는 로그인 하신후 마이페이지에서 신청하기 버튼을 눌러 신청을 넣어주시면 관리자 승인후 신청하신 메일주소로 바로 발급하여 드립니다.

     

    옥수수가 포함된 제품에 대해서는 면세 전자계산서로 발행해 드립니다. 면세품은 세금계산서가 아닌 면세계산서를 발행함을 참고하세요.

     

    전화상으로 세금계산서 발급을 원하시는 고객님께서는 사업자 등록증에 주문자 성함과 연락처 메일 주소를 기재해서 팩스로 넣어주세요. (팩스번호 031-965-3255)

    저희 펀코리아에서는 전자세금계산서 발급업체로 매월 10일까지 전월 또는 그 이전의 세금계산서를 발급시 국세청으로부터 가산세가 부과됩니다. (예 : 2013년 7월 세금계산서는 2012년 7월 10일까지 발급)

    아울러 세금계산서 발급 상황에 대한 것은 http://www.esero.go.kr에 가입하시면 확인이 가능하십니다.

     

    3. 현금영수증 출력 방법

    현금으로 물품을 구매하시고 입금확인이 되시고 나면 마이페이지에서 현금영수증 출력 버튼을 이용하여 바로 출력이 가능하십니다.

     

    4. 견적서 출력 방법

    물품을 장바구니에 담으신 후 견적서 장바구니 하단 견적서 보기를 눌러 직접 출력하실 수 있습니다.

  • [ 팝콘추가 ] 일반 팝콘 만드는 방법

    일반 팝콘 만들기(고소한맛)

    과열 방지 타이머를 돌려서 10분에 맞추어 줍니다. (시간을 맞추어 주는 타이머가 아니라 10분 이상 연속 동작 또는 예열 되었을 때 자동으로 부저가 울리면서 히터를 멈춥니다. 이때 다시 히터를 끄고 다시 켜주면 다시 10분간 작동합니다. (일반적으로 팝콘은 10분 이내에 다 튀겨져 나옵니다.)

     

    팝콘 냄비에 뚜껑을 위에 붙이고 옥수수를 1컵 넣어줍니다.(2컵 가능)

    오일을 옥수수양의 이상을 넣어 줍니다.

    소금은 티스푼으로 1티스푼 양을 넣어 줍니다.

    모터 히터를 동작시켜 줍니다.

    동작이 되면 문을 닫아 줍니다.

    3분 이상 되면 팝콘이 튀겨져 나오기 시작합니다.

    거의 튀겨져 탁탁 소리가 거의 없으면 모터와 히터를 끄시고 나머지를 털어 주세요.

  • [ 팝콘추가 ] 카라멜 팝콘 만드는 방법

    캐러멜(칼라) 팝콘 만들기

     

    팝콘 냄비에 날개를 젖히고 옥수수를 1컵 넣어줍니다.

    오일을 옥수수양의 이상을 넣어 줍니다.

    캐러멜 슈거를 옥수수양의 컵을 넣어 주세요.

    모터, 히터 버튼을 차례대로 켭니다.팝콘이 다 튀겨진 후(팝콘 튀기는 소리가 나지 않을 때, 일반적으로 8~9분 정도 후입니다.

    팝콘을 꺼냅니다. 그때는 모터와 히터를 먼저 끈 후 손잡이를 잡고 아래로 내리면 팝콘이 쏟아집니다.

    연속 사용 시 3~7번 반복해 주세요.

    주의>팝콘 옥수수가 건조하면 팝핑이 잘 안됩니다. 보관 시 유의해 주세요.

     

  • [ 솜사탕질문 ] BL404N벨기에식 사각와플파이기](중형,5x5) 문의

    1. 몇 와트입니까?
    2. 하나를 완성시 몇 분걸립니까?
    3. 와플 하나의 규격이 ?cm X ?cm 입니까?

     

    1. 몇 와트입니까?
    350*260 빵틀- 소비전력은 1.5kw
    2. 하나를 완성시 몇 분걸립니까?
    4개 한판에 4-5분정도 걸립니다
    3. 와플 하나의 규격이 ?cm X ?cm 입니까?
    60g-80g생지를 사용하며
    4각 사이즈 크기
    9.7*9.7 이내의 일반적인 모양과 크기가 나옵니다

  • [ 솜사탕질문 ] 일반설탕 사용에 대하여~~

    일반 설탕의 경우 전용 설탕보다 곱고 본래 용도가 잘 녹게 만들어 져 있습니다.

    때문에 전용 설탕 보다 기계 내부에 들어가서 부속에 잘 녹아 붙거나 물처럼 흡수되어 고장을 잘 일으켰습니다.

    현재 기존의 솜사탕 기계의 경우 전용설탕용에 맞추어진 스팩에 따라 부속을 사용하기 때문에 전용설탕을 권장하며

    일반설탕 사용시 무상유무에 상관없이 유상으로 수리되는 경우가 많습니다.

     

    때문에 새로게 업그레이드된 저희 펀코리아 제품의 경우에는

     

    일반설탕 사용을 위해 모터와 기판등의 스팩을 바꾸어 미세 코팅을 하거나 조립시 좀더 미세 부분을 보완했습니다.

     

    또한 열선에 가해지는 부하를 최소한 하여 노즐의 수명과 고장을 최소한 하였습니다.

    이렇듯 기술력을 통한 업그레이드로 2년 무상해 드리며 또한 불량률 0%에 도전합니다.

     

    행사중 설탕이 떨어져 우는아이가 없길 바라며 제작비는 좀더 들었어도 제품가격은 거품을 확 빼고 판매합니다.

  • [ 솜사탕질문 ] [일반]솜사탕기계가 특허등록되었다는게 무슨말인가요?










     

     




     
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